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不同的人，用它解决不同的事
一套门店系统要好用，得让每个角色都觉得「这就是给我用的」。下面按角色说说口袋搭档在每天的工作里怎么用。
老板：不坐店里，也知道店里怎么样
过去的做法：想看经营情况，要么打电话问店长，要么等月底把表拉到一起对。
现在：打开工作台，收入、支出、净额、各门店排名当天的数据就在眼前；门店报表按月/季/年汇总全模块数据，哪里异常 AI 诊断帮着先圈出来。出差路上用小程序看一眼，今天做了多少、批了哪些单，心里有数。
得到什么：不用等人汇报，经营数据随时看；有疑问的单据，点开就能看到来龙去脉。
店长：一天的店务，一个地方处理完
过去的做法：总部通知在群里、员工请假在口头、要货靠打电话，一天下来微信里翻不到头。
现在：工作台把待办、审批、任务、公告归到一处；员工的报销、报单、日消在这里处理；缺货要补，购入调拨三步走完，总部和仓库都看得见进度。店长只管自己这家店——别的店的数据想看也看不到，省心也不担责。
得到什么：店务不再散落在群里和口头，一天的事一个地方过完。
财务：单据规范了，月底不熬夜
过去的做法：报销单拍照发群，谁批的说不清；月底对账，Excel 和聊天记录两头翻。
现在：报销从提交到支付全链在系统里，审批节点微信提醒；单据作废而非删除，改错有记录；每日流水双签核单，提交人不能自审；工资发放四态流转，金额确认后锁定，发放自动生成支出单。
得到什么：每一笔钱有单据、有审批、有记录，月底对账对的是系统，不是聊天记录。
仓管：库存账和实物对得上
过去的做法：库存在表格里，调拨靠电话确认，账实不符查不出在哪一步错的。
现在：商品档案+店级库存水位实时可查；调拨「出店→在途→收货」三步，每步有确认有记录；日消上报自动扣库存；库存变动流水逐条可查，账实对不上能追到具体哪笔。
得到什么：库存账是活的，错在哪儿查得到，不用月底大盘点兜底。
店员：顺手会用，不用培训好几天
过去的做法：记账流程靠老员工口口相传，换个人就走样。
现在：收入/支出按类目+门店记，界面是同一套路子；报单、日消手机上就能提；审批被驳回会看到原因，不用再来回问。新员工当天上手，不用等谁有空教。
得到什么：上手快、出错少，流程不依赖某个「什么都懂的老员工」。
AI 分担的是哪部分
每个角色的工作里都有一些重复的常规活，这些可以交给 AI：
- 老板/店长：报表读不过来，AI 经营诊断先圈重点，支持追问；
- 店长/客服：微信咨询高峰顾不上回，AI 按门店知识库先应答，拿不准转人工；
- 老板：回访电话一个个拨太占时间，排进队列到点自动拨，通话自动归档。
AI 处理常规的，拿主意的事人来定——每条 AI 的输出都有记录，随时可接管。
看完场景，接下来：